Politica de returnări
Deoarece toate comenzile sunt făcute conform specificațiilor personalizate, nu permitem anularea cu rambursare sau credit după acceptarea dovezilor sau după trecerea ferestrei de ocolire a probei și nici nu permitem retururi pentru comenzile finalizate. Cu toate acestea, dacă nu sunteți mulțumit de comanda dvs. și simțiți că nu am făcut o treabă grozavă, vă rugăm să ne contactați în termen de 30 de zile lucrătoare de la primirea comenzii și vom face tot posibilul pentru a remedia situația. În cazul în care noi, la discreția noastră, decidem să înlocuim orice produs sau să vă rambursăm sau să vă credităm orice sume plătite pentru o comandă, acea înlocuire, rambursare sau credit va constitui întreaga noastră răspundere, unică și exclusivă, și singura și exclusivă dvs. remediu, cu privire la acea ordine.
Daune și probleme
Vă rugăm să vă inspectați comanda la recepție și să ne contactați imediat dacă articolul este defect, deteriorat sau dacă primiți un articol greșit, astfel încât să putem evalua problema și să o corectăm.
Articole returnabile
Deoarece produsele noastre sunt produse personalizate, nu acceptăm retururi sau schimburi, cu excepția problemelor legate de calitatea produselor. Vă rugăm să contactați dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la articolul dvs. specific.
Din păcate, nu putem accepta returnări la articolele cu discount sau carduri cadou.
Platforme de tranzacţionare
Cea mai rapidă modalitate de a vă asigura că veți obține ceea ce doriți este să returnați articolul pe care îl aveți și, odată ce returnarea este acceptată, faceți o achiziție separată pentru noul articol.
Restituirile
Dacă există o problemă cu calitatea produsului, vă rugăm să ne contactați și să furnizați imagini sau videoclipuri cu problema. Echipa noastră vă va escalada cazul și va desemna un specialist care să se ocupe de problema.
Dacă nu sunteți de acord cu soluția propusă de noi și doriți să solicitați o rambursare, vă rugăm să ne contactați pentru a ajunge la un acord reciproc. Rambursările pentru plățile cu cardul de credit durează 5-8 zile lucrătoare , iar rambursările pentru plățile prin Paypal durează între 1-3 zile lucrătoare. Vă rugăm să rețineți că timpul de procesare depinde de banca dvs. și de PayPal.
Rambursările sunt creditate pe forma inițială de plată. Dacă contul dvs. bancar s-a închis de când ați făcut achiziția, va trebui să vă contactați direct banca pentru informații despre cum să primiți fondurile.
Adresa de rambursare:
Yiwu PackFancy Packaging Co., Ltd
1, Unit 3, Building 2, Yi'an 2nd District, Houzhai Street, YiWu, Zhejiang 322008, China
Whatsapp noi:
+ 86 18329092593
Trimiteți-ne e-mail
quote@packfancy.com